参加者１０００人に聞きました。「７大　コンシェルジュで買った理由」

海外のオプショナルツアーを直接申し込むには不安があると思いますが、後悔しない選択のため、お客様からのアンケートを元に「なぜコンシェルジュを選んだのか」を集計しましたので発表します。

安さで選んだ　６５％

アマゾンで安さにつられて購入したら中国製の粗悪品とか、海外発送でクレームを入れても取り合ってくれない・・・。そんな経験があり、ネットで検索、いろんなところと見比べて安くても大丈夫だろうとこちらを選ばせていただきました。

日本人参加者の意見を参考にできたから　６２％

文化も習慣も違う外国人の意見を日本語で掲載しているところはぜんぜん参考にならないので、日本人参加者の声がすぐに見つかったここで頼みました。

ガイドさんの経験が確認できたから　４８％

いままでの経験上、ツアーの品質が大きく左右されるのはガイドさんだと考えています。他サイトだとガイドさんの人柄や、ニュアンスがわからないこと等が多いのですが、ラスベガスコンシェルジュさんのサイトはお客様の声等から、ガイドさんの人柄が見えたので、安心して選べました。

一日でたくさんの名所を回れたから。　４４％

次はいつ来られるかわからないのでたくさん回りたかった。アンテロープとグランドキャニオンとモニュメントバレーに1日で行けるから。

車が清潔そうだったから。　４３％

長い時間のツアーなので、どんな車で行くのかがとても心配でした。社内でWiFiが使えたので、通信料金を気にせず日本の友人とLINEでチャットしたりですごせたので、長時間でも苦になりませんでした。

ニコニコパックでワンストップだったから。　３５％

ショーのチケットや、レストランの予約もしたかったので、ここに頼めば一発ですむと思ったから。

フェイスブックを見て。　２０％

きれいな投稿が沢山あったり、評判も良さそうだったからで～す。

2010年から2016年にご参加いただいた方へ実施したアンケートの集計結果とオンラインアンケートを集計しました。また質問は複数選択回答方式でした。

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